В настоящем положении о конфиденциальности описаны правила получения и хранения внутренней информации о наших клиентах (например, ФИО, почтовый адрес, идентификационный номер, паспортные данные, сведения о водительских правах и т.д., именуемые далее «Личная информация»).
Предоставляя нам Личную информацию, вы соглашаетесь с нашими правилами сбора, использования и хранения Личной информации, описанными в настоящем положении о конфиденциальности.
Когда мы получаем от вас личную информацию?
Мы получаем от вас информацию, когда вы (a) открываете счет и указываете Личную информацию в электронных регистрационных формах; (b) совершаете транзакцию, включая депозит и снятие средств; Помимо этого, время от времени мы можем получать вашу Личную информацию от третьих лиц, например, сведения о вашей кредитной истории. Личная информация, получаемая нами напрямую от вас, включает сведения, необходимые для взаимодействия с вами, а именно почтовый адрес, номер телефона и адрес электронной почты. Помимо всего прочего, мы собираем другую Личную информацию, например, идентификационные номера и/или паспортные данные/налоговые регистрационные номера. Также при открытии счета мы можем собирать демографические сведения, включая ваш пол, дату рождения и т.п. Кроме того, при необходимости мы можем произвести оценку вашего торгового опыта, среднегодового дохода, предположительного размера собственных средств и вашего фактора риска.
Как мы собираем информацию?
Большая часть Личной информации поступает к нам напрямую. Заполоняя электронную форму, опубликованную на нашем веб-сайте, вы добровольно предоставляете нам другие необходимые сведения. Также вы указываете Личную информацию, осуществляя торговлю через нашу систему, обращаясь к нам с запросом или участвуя в акции. Сведения, собираемые косвенным образом, могут включать ваш протокол Internet (IP), конфигурацию программных средств, данные операционной системы и использование cookies-файлов. Cookies-файлы – это небольшие файлы, отправляемые нами на ваш компьютер, а иногда – в обратном направлении. Cookies-файлы помогают нам повысить для вас удобство навигации по нашему веб-сайту и его использования. Cookies-файлы не содержат какой-либо личной информации.
Как мы используем полученную Личную информацию?
-
Использование информации
Мы используем личную информацию надлежащим образом для предоставления высокого уровня обслуживания и обеспечения безопасности. Так, мы можем использовать полученную от вас Личную информацию для удостоверения личности, а также для создания и настройки вашего торгового счета, выдачи номера счета и пароля, регистрации вашей деятельности и периодической связи с вами. Личная информация позволяет нам повысить качество предоставляемых вам услуг, учитывать вашу историю просмотра веб-сайтов и информировать вас о дополнительных продуктах, услугах и акциях, которые могут быть вам интересны. В случае деактивации счета мы сохраним ваши данные, но будем использовать их исключительно в соответствии с нормативными требованиями и для периодической связи с вами. У вас есть возможность повторно активировать счет. Обратите внимание, что вы можете отказаться от нашей политики использования Личной информации в любое время, уведомив нас об этом в описанном ниже порядке;
-
Раскрытие информации
Мы не раскрываем Личную информацию наших пользователей (активных или неактивных) аффилированными или неаффилированным третьим лицам способами, отличными от тех, что изложены ниже:
-
Для поставщиков, оказывающих услуги, связанные с открытием, использованием и обслуживанием вашего счета. К числу поставщиков услуг могут относиться адвокаты, бухгалтеры, аудиторы, специалисты по финансовым и другим вопросам;
-
По требованию повесткт или распоряжения суда, а также судебных или регулятивных органов; и
-
Для защиты от мошенничества, несанкционированных транзакций (включая отмывание денег), рекламаций и других обязательств.
-
Мы не раскрываем кредитную информацию, например, кредитную историю, размер чистых активов и другие сведения о прибыли.
-
Платформа OpenBook от eToro
New!
eToro OpenBook – это платформа для торговли в режиме реального времени, которая объединяет в себе обширные коммуникативные и социальные возможности. Присоединившись к сети eToro, трейдеры становятся частью сообщества и могут делиться своими стратегиями и результатами торговли с другими участниками. Личная информация трейдеров и используемые ими суммы не подлежат разглашению ни при каких обстоятельствах. Все трейдеры обязаны дать свое согласие или отказаться стать участником сети и обмениваться своими стратегиям и результатами торговли.
Если вы открыли «реальный счет» до 6 июля 2010 года, мы, после отправки вам нескольких уведомлений по электронной почте, считаем, что вы дали согласие вступить в сообщество OpenBook, и причисляем вас к числу «участников» платформы OpenBook от eToro, кроме того, мы считаем, что вы согласны с настоящим положением о конфиденциальности и разрешаете «пассивный обмен» своей торговой деятельностью (в случае отрицательного ответа на наши электронные сообщения, мы не будем причислять вас к числу «участников»).
Трейдеры, открывшие «реальный счет» после 6 июля 2010 года, принимаются в сообщество OpenBook при условии активного участия.
Все трейдеры, зарегистрировавшиеся до или после 6 июля 2010 года, могут по своему усмотрению согласиться или отказаться от вступления в сообщество OpenBook.
В платформе OpenBook eToro представлена следующая информация: имя пользователя (реальное имя не указывается), страна, тип клуба eToro (золотой, серебряный и т.п.), место в рейтинге, торговая активность (открытые / закрытые позиции, выставленные ордера, полученная прибыль), участие в состязаниях (трейдер занял X-ое место), социальная/общественная деятельность (следование советам других пользователей, комментарии, нравится / не нравится), статистика [прибыль в % (точные суммы не указываются), коэффициент выигрышей в %, уровни риска (низкий/средний/высокий) и торгуемые инструменты).
Click here to change your privacy settings.
-
Информация о безопасности и целостности.
Мы защищаем вашу Личную информацию, используя технологии обеспечения безопасности личной информации и такие средства, как брандмауэры и методы шифрования. Также мы требуем ввод личного имени пользователя и пароля для получения онлайн-доступа к счету. Доступ к вашей Личной информации получают только те наши сотрудники и служащие, которым действительно нужно ее знать.
-
Внесение изменений в данное положение о конфиденциальности
Мы оставляем за собой право дополнять, пересматривать, модифицировать и/или изменять настоящее Положение о конфиденциальности в любое время. В случае изменения настоящего Положения о конфиденциальности мы уведомим вас о таком изменении, опубликовав на нашем веб-сайте объявление, доступное для публичного просмотра, или направив вам информацию об изменении по электронной почте.
Наш веб-сайт может содержать ссылки на другие веб-сайты. Мы не несем ответственности за содержимое данных веб-сайтов или используемые ими положения о конфиденциальности. Необходимо читать условия использования и положения о конфиденциальности всех веб-сайтов, которые могут собирать личную информацию, и к которым вы получаете доступ по ссылкам на нашем веб-сайте. Наши условия использования и положение о конфиденциальности применяются исключительно к информации, собираемой нами в соответствии с настоящим Положением.
-
Обновление Личной информации
Если вы считаете, что имеющаяся у нас Личная информация неверна, незамедлительно сообщите нам об этом. Мы обязательно рассмотрим проблему и исправим все неточности в максимально короткие сроки.
В случае вопросов касательно нашего положения о конфиденциальности свяжитесь с нами по электронной почте support@etoro.com. Не забудьте указать свое ФИО, почтовый адрес, адрес электронной почты и номер телефона.